evoluzione

La qualità, il servizio, la competenza, ma anche la capacità di trovare nuove soluzioni sono stati per anni gli strumenti di marketing di tutte le piccole e medie aziende. Lo scenario dove le PMI italiane operavano, non era vasto né territorialmente né per le aree di competenza. Ora l’internazionalizzazione e la ricerca di nuovi mercati, rende difficile questa strategia e l’interazione con i clienti e tra i clienti diventa sempre più complessa. - A cura di GIAN FRANCO COLOMBA