Le 3 C della qualità: Conoscere, Comprendere, Coinvolgere
La crisi economica contemporanea ha creato ingenti danni a moltissime imprese, le quali non
hanno sempre saputo difendersi da una forte concorrenza manifestata da altre imprese
provenienti dai mercati “emergenti”, spesso tutelati da realtà socio-politiche diverse da quelle
occidentali. Chi è sopravvissuto? La risposta più spontanea e che spesso si sente dire è
“nessuno”. Eppure esistono realtà a noi vicine che proprio in periodo di crisi sono cresciute,
hanno saputo innovare e hanno sconfitto dei potenziali nemici che hanno fatto una “guerra
aperta” con politiche di prezzo molto persuasive. Per questi concorrenti approfittare della crisi
non è bastato. - A cura di A.F. CONSULTING
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